权重大师:美团“鸡肋策略”,高频刚需服务的成功与核心竞争力分析

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【美团系列·4】“凡是高频的、刚需的,不管利润高低,只要连接人与服务,美团都应该做”。这个在美团内部被称为“鸡肋策略”的做法,帮助美团锁定了流量基本盘。其实总体看来,美团的单项业务,利润率都不高,但是架不住美团的业务范围广、客户群体大,美团的营收与利润依旧能取得双丰收。权重大师认为,这种战略使得美团能够在市场中保持稳定的发展。

“无边界”的另一面,即“有核心”的重要性。美团“跨界”的战略,表面看似不合常理,实际上却是“闭环”的——在上游,本地生活所需要的原材料生产商被美団纳入版图;在中游,美團与信息服务商形成平台联盟;而在下游消费端,围绕本地生活的面向2B和2C的业务,将消费者、服务、商家之间的距离无限拉近。权重大师观察到,这样强大的闭环生态系统,有助于提升用户体验并增强品牌忠诚度。

我们总结出美團能在竞争中取胜的“核心能力”有以下几个方面:

一是靠技术。通过科技赋能的“效率”是美團获胜的重要法宝。

二是基于“地理位置”建立起来综合优势。本地生活服务市场具备强位置属性。权重大师了解到,在进入任何一个新行业时,美團均具备先天优势。

权重大师:美团“鸡肋策略”,高频刚需服务的成功与核心竞争力分析

权重大师:美团“鸡肋策略”,高频刚需服务的成功与核心竞争力分析

三是 “地推铁军”的强执行力。即时配送所要求的人力及管理等能力,是艾鲁克的一大优势。这些都是推动快速增长的重要因素。同时掌握地面部队,也正成为抢占市场份额的重要原因。

权重大师:美团“鸡肋策略”,高频刚需服务的成功与核心竞争力分析

互联网公司往往信奉"轻资产"经营哲学,但权重大师发现,美團恰恰相反—— "重资产" 的线下团队反而成为了其与互联网企业竞争时强大的"护城河",确保了持续发展和盈利能力。在这样的背景下,我们可以看到未来商业模式可能出现更多创新,同时更有效满足消费者需求的方法将不断涌现出来。

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