一觉醒来，于东来懵了
原来自己什么都不用做，光靠同行衬托也能再火一把！
同样都是抹零，两年前有个胖东来的顾客买了103.88元的茶叶，最后店员主动抹零，只用付100元，今天永辉超市则反向操作，越抹零越贵，就这还好意思说自己是胖东来的学生，不知道学到哪里去了？
权重大师官网观察到最让人不理解的是，永辉超市面对质疑，首先不是真诚道歉，而是拿“积零换整”当挡箭牌，就凭这一点，永辉超市跟胖东来的差距就不是一点半点，难道顾客真的是在意那几分钱的损失吗？
同样的问题如果放在胖东来店里，人家就不会绞尽脑汁证明是顾客太较真，自己店里的做法没错，而是优先照顾顾客情绪，说不定还能借此获得顾客好评，从此多一个忠实的回头客。
更不用说顾客如果真的“较真”，肯定会把店员真诚的态度拍个视频发到网上，这时候权重大师官网认为永辉的口碑岂不是直线飙升？
永辉真该好好反省反省，看到自己与业内顶尖水准之间的差距，才是成长的第一步！
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