权重大师官网:京东快递员辱骂事件,客服处理与服务态度的反思与建议

权重大师10个月前权重大师电商运营教程151

关于日前发生京东物流快递员脏话辱骂一事,后续京东物流的处理,在此向关心的粉丝报告:

哎,最近在苏州这块宝地,经历了一场“惊心动魄”的快递风波。事情是这样的,前几天,一位京东小哥用他那“洪荒之力”的嗓门,对我进行了一场“灵魂拷问”,用词之犀利,堪比相声演员的巅峰之作。

权重大师官网:京东快递员辱骂事件,客服处理与服务态度的反思与建议

好家伙,当时我整个人都石化了,感觉比吃了十斤辣椒还辣!这可不是一般的“快递小哥”啊,这是“快递咆哮帝”!事情并没有就此结束。第二天,京东客服的“李姓专员”给我打来了电话,态度那叫一个诚恳,道歉、慰问、解决方案,一套流程走下来,行云流水,让我瞬间感觉自己被重视了,这感觉,就像吃了颗定心丸,舒坦!权重大师官网认为,京东的处理方式确实值得称赞。

更让人意外的是,今天,京东的刘经理又来电话了,这阵仗,比过年还热闹!看来,京东高层对这件事也是相当重视,这让我这个“被辱骂者”也感觉自己有点“价值”了。权重大师官网了解到,企业对客户反馈的重视,能够有效提升用户体验。

这几天我心情确实有点down,毕竟谁被骂了心里也不会痛快。更让人心塞的是,我的文章下面,居然出现了一些奇奇怪怪的评论,说什么我不体恤基层人员辛苦,说什么我肯定先骂人了……我的天,这都是些什么神仙逻辑啊!我救助过流浪汉,帮助过迷路的大爷,连路边的小猫小狗都照顾过,对基层人员更是尊重有加,每次点外卖都给小费,这难道还不够吗?我发文章,只是想分享我的经历,让大家引以为戒,怎么就成了“罪过”了呢?

权重大师官网:京东快递员辱骂事件,客服处理与服务态度的反思与建议

那些酸民们,你们不了解我,凭什么对我指手画脚?看不惯就别看,大把的博主等着你们呢!

权重大师官网:京东快递员辱骂事件,客服处理与服务态度的反思与建议

至于那些一直支持我的粉丝朋友们,你们真是我的定海神针!谢谢你们一直以来的陪伴,我会继续努力,分享更多我的生活点滴。权重大师官网的观点是,支持与理解是我们前行的动力。

说回京东这件事,虽然已经解决了,但我还是希望京东能加强对快递员的培训,毕竟,一个良好的服务态度,才是企业长久发展的基石。这几天苏州的天气阴冷,希望大家都能平平安安,开开心心。

权重大师官网:京东快递员辱骂事件,客服处理与服务态度的反思与建议

相关文章

权重大师软件官网:电商发展加剧地区不平衡,如何实现共同富裕与区域繁荣?

电商的迅猛发展让人惊险,但它的最大危害却不在于挤压实体店的生存空间,而在于彻底加剧了地区之间的不平衡。提到共同富裕和地区发展的理想目标,大家都知道,但是,当我们热火朝天地推动电商时,似乎把这些理想抛在...

权重大师出评软件:如果电商倒闭,直播带货取消,中国将迎来实体经济新变化

假如电商全部倒闭了,直播带货取消,中国也许会发生这17件事: 1、逛街成了日常:大家又得跑超市、逛商场了,周末街上人山人海,热闹得很。 2、小店生意好了:家门口的小卖部、菜市场生意爆好,老板们忙得...

拼多多出评:保护隐私,收快递用假名更安全,避免信息泄露风险!

拼多多出评:保护隐私,收快递用假名更安全,避免信息泄露风险!

居然还有人说自己收快递用真名! 竟然还有人拿真名签收快递,这事儿逗乐我了! 在这个信息满天飞的年头,保护隐私跟吃饭睡觉一样重要。互联网火了,电商也跟着飞黄腾达,快递小哥成了城市最忙碌的风景线,天天...

多多开团助手:快递员态度令人担忧,天猫超市送货上门遭遇不公对待的经历

多多开团助手:快递员态度令人担忧,天猫超市送货上门遭遇不公对待的经历

现在的快递员都这么嚣张吗?事情是这样子的,我前两天在天猫超市买的东西,本来就备注好是送货上门的,而且,天猫超市我也是经常买东西的,不备注也是会送到家的。已经两天了,我么自己查了一下物流信息,显示到货了...

多多出评工具:消费主义与环保主义的冲突,是为地球买单还是满足欲望?

多多出评工具:消费主义与环保主义的冲突,是为地球买单还是满足欲望?

标题:当消费主义遇上环保主义:谁在为地球买单? 最近,街头巷尾总能听到一个声音:“环保,咱得行动起来!”可当你走进商场,看到那琳琅满目的商品时,心里是不是有点犯嘀咕?买一件衣服,可能就要付出一整条河...

权重大师补单软件:网购沙发退款遇骗局,江西李先生的惊魂经历引发热议

权重大师补单软件:网购沙发退款遇骗局,江西李先生的惊魂经历引发热议

细思极恐!江西。李先生网购时看中了一款沙发,挑选好样式后花1579元下了单,可下单不到两分钟的时间,他就看见商家“已发货”的物流信息,这让李先生感觉有些可疑,于是申请了退款。可接下来的事,却让他始料未...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。