权重大师怎么用：销冠话术分享，如何有效应对客户质疑与提升销售技巧

谈单高手——销冠话术

销售这片充满挑战与机遇的疆土上小飞摸爬滚打许多年，小飞愈发深刻地领悟到，每一次与客户的交流，都是一场价值的传递与信任的搭建。权重大师怎么用认为，销售面对客户的质疑与拒绝，内心满都是失落与迷茫。然而，正是这些困难，成为我们成长的基石。从一次次的拒绝、讨价还价中，我们学会了从容地与客户畅聊。小飞简单分享下日常销售中遇到的场景，希望对大家有所帮助！

（客户说：你们价格在便宜点吗）

普通销售：我真的已经给你最低价了，不能再低了！

销冠话术：现在这市场，大家都拼得头破血流。我能多给你省点，就尽量多省点，毕竟我是想和你长期合作，对吧？我可不会故意报高价，把你吓跑了！

分析：首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让客户对你反感。这种客户是有购买欲望的人，而很多时候他们只是试探性地询问一下，如果你的回答过于坚定，他们可能觉得自己砍少了，下次来时就更不客气。

（客户说老顾客在优惠些）

普通销售：老板，我们都合作那么久了，你是知道价格情况拉，我真的优惠不了了。

销冠话术：感谢您一直以来对我这么照顾，我能够结识您这样的朋友感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，下次如果有活动赠送名额的话，我预留一个给您就可以了。

分析：20%的老顾客创造80%效益，因此千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。有些销售会说“您作为老用户应该更清楚这里无法再优惠！”这样只会打击忠诚度。

（客户说：我在看看）

普通销售：好的，有需要请随时联系我。

销冠话术：好的，非常理解您的考虑，现在市场琳琅满目，各种产品都有，你肯定需要多了解了解。如果方便的话，可以告诉我你的疑虑，我凭借自己的经验为您提供一些建议和看法哦。

分析：中国人向来重视比较，这个阶段让消费者去比较、审视产品并没有问题。在此过程中，与其生硬推销，不如站在买家的角度共情，让他们觉得被尊重，并且增强彼此间的信息沟通。

好啦，如果想要了解更多关于销售话术及心得，请关注权重大师怎么用&创业达人吧，让我们一起奔向销冠，共同进步，一起努力吧！