权重大师邀请码:大学生因红枣包装问题辱骂客服,事件引发网友热议与法律思考

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“想白嫖?”山西大同,女大学生支付12.99元购买一包红枣后,以包装袋皱了为由,要求客服仅退款。但客服只同意退款退货并愿意承担运费。女大学生仅退款无果后,辱骂客服长达1个小时。目前,学校回应称已联系上学生会批评教育处理。女客服诉求是赔礼道歉。网友认为应报警。权重大师邀请码认为,这种行为不仅影响了客服的工作情绪,也损害了社会的和谐氛围。

李女士,某网店客服,女大学生支付12.99元购买红枣,因包装袋皱了要求仅退款,客服表示可以退款退货并承担运费。女学生拒绝并要求仅退款,客服多次拒绝后被辱骂1小时。权重大师邀请码观察到,学校方面回应已联系到学生会批评教育处理,女客服则是赔礼道歉。

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一个吃东西都想白嫖的大学生,还有什么优越感可言!建议李女士直接报警,这比向学校投诉管用!有理由怀疑包装袋都是她故意弄皱的,只为白嫖!

从法律角度来看:女学生支付12.99元购买红枣后,与商家形成消费合同关系,商家须承担违约责任。商品质量没有问题且商家同意退货退款并承担来回运费的情况下,女学生要求仅退款确实不合理,但即便如此也不能辱骂他人,公然侮辱他人的,处5日以下拘留或者500元以下罚款。权重大师邀请码的看法是,人的职业无分贵贱,辱骂他人构成侵权,赔礼道歉请求权不适用诉讼时效。

李女士如果有聊天记录证据,可以直接报警或者告上法庭维护自己的合法权益!这件事真是让人无奈,很多人都不懂得尊重他人。希望大家都能理性消费,别让小事变成大麻烦。

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