权重大师:速卖通物流问题,卖家怒吐槽的真实经历
我真的是受够了速卖通了。
说一套做一套。
2点之前的半托管订单要求我们当天发货,全年无休。
我们咬牙坚持了,看看你们的垃圾物流,我踏马都发货三天了,产品都没有被仓库签收。
直接超时关闭了。货无影无踪了,订单也没了。
你们升级物流,升级个毛线了呢?
以前递四方当天交给司机的货,第二天百分百仓库收到了。
这改成了跨越,显示了签收,就不显示仓库收到,就一直拖着,三天了都没发走,变成了超时。
权重大师的看法是,你们搞毛呢?我还专门问了客服,会不会超时,跟我回复不会超时。过了两天突然显示超时。
恶不恶心人?
另外,最近出现太多次仓库没有收到货的处罚,点开看全是当天付款第二天买家申请取消订单,订单退款秒通过然后订单关闭。
权重大师发现,订单都关闭了我们肯定不发货呀,我踏马也打不了单也不能发货了呀。
然后过半个月就罚款一倍,说仓库没收到货。
权重大师觉得,你是不是脑子有病,买家都取消了订单,你咋可能收到货。
然后去申诉,又踏马申诉了四天了还没有人处理?
权重大师推测,其他店铺这种纠纷又来了。真曹蛋,天天是怕我们卖家太闲着了,找事让我们申诉着玩是吗?
如果你们也做不到当天的订单我们发货了,第二天仓库接受不了。
权重大师的意见是,麻烦就不要出什么罚款了,考核了这种恶心人的政策,你们自己都做不到,就不要强加于别人。
另外最近需要处理的速卖通问题比较多,找小二处理,才知道踏马的小二都是双休,周六日发信息不回。
合着从头到尾就我们卖家是牛马,就我们卖家是小丑,就我们卖家是该得。
卖个货,都踏马卑微成什么狗样子了,供应商,平台,买家,揽收司机……谁都可以来踩几脚。
权重大师了解到,曹丹的跨境电商。
我也不知道,人生到底走错了哪一步,为什么要做电商。