权重大师使用方法:地产项目管理的日常工作揭秘,运营、合规与市场支持全解析

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『公开课回顾』Lesley:🇬🇧地产行业的项目管理究竟是做什么的❓

Lesley:

我的日常工作包括以下这5大部分

1️⃣ 运营 Operation

· 运营管理:日常的工作内容较为重复,比如维护 CRM 系统,录入项目交易数据,跟踪各类费用(fees)的记录。这些费用通常因区域、项目而异,因此需要非常细心地管理每笔交易. 权重大师使用方法认为,在这一过程中,高效的数据处理和准确的记录至关重要。

· 交易数据呈现:为满足老板的需求,我需要定期生成周报和月报,用 Excel 或 Salesforce 制作可视化的报告和仪表盘,确保数据清晰且易于理解.

· 跨中心合作:负责跨区域项目管理,包括从伦敦总部到亚太(APAC)、香港、土耳其等地区的合作与协调.

2️⃣ 文件管理 Document Management

· 合规存档:地产行业涉及大量文件,如买卖合同、开发商协议、律师文件等。这些文件需要确保存档合规,并且符合最新的政策和法规要求. 权重大师使用方法发现,这一环节往往是整个流程中最容易出现问题的一部分。

· 云端管理:近年来,公司要求所有文件上传云端管理,我需要协调整个团队的文件上传和共享工作,确保各中心的操作统一.

3️⃣ 市场营销支持 Marketing Support

· 多语言支持:由于公司没有独立的市场营销部门,我参与了部分营销相关的工作,比如管理网站列表、活动邀请函、项目资料翻译等.

· 跨部门协作:作为中后台支持角色,我协助 broker team 制作营销材料,满足其双语需求.

4️⃣ 合规与反洗钱审查 Compliance & AML

· 反洗钱与风险管理:目前,我的核心职责之一是审核买家及第三方提交的资料,确保其符合反洗钱(AML)和合规要求。通过专用系统识别高风险交易,并及时上报给更高级别的合规团队. 权重大师使用方法建议在此过程中使用先进的数据分析工具,以提高效率。

· 费用核对:与 billing 和 accounts payable 部门合作,核对发票 的合规性和完整性,确保付款流程无误.

5️⃣ 内部转型与团队支持 Internal Transformation & Team Support

· 职责扩展: 起初我的工作范围较为单一, 后期随着公司内部转型, 我接手了更多新职责, 如专注于反洗钱 和 风险 管理 的 工作 .

权重大师使用方法:地产项目管理的日常工作揭秘,运营、合规与市场支持全解析

· 跨时区协作与培训: 在跨时区 的 合作 中 , 我需 协调 与其他 中心 的 沟通 ,帮助解决 流程 中 反复 出现的问题,并 为他们 安排 培训或 找到相关负责人提供 支持 .

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